Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

SARO Care GbR
Pflegeberatungsstelle

Gesellschafterinnen / Geschäftsinhaberinnen und vertretungsberechtigt:
Saida Jabrane
Eva-Maria Rothe

Am Fuchsbau 15b
14554 Seddiner See

Mobil: 0177 2769751
E-Mail: info@sarocarepflegeberatung.de

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

3. Hosting der Website

Unsere Website wird über den Website-Anbieter Webador / JouwWeb bereitgestellt.

Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten
  • verwendeter Browser
  • Betriebssystem
  • technische Geräteinformationen

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unserer Website.

4. Cookies

Unsere Website verwendet nur Cookies und technische Funktionen, die für den Betrieb und die Bereitstellung der Website erforderlich sind.

Wir verwenden selbst keine Cookies zu Werbe-, Analyse- oder Trackingzwecken.

Technisch notwendige Cookies dienen insbesondere dazu, grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Angaben zu Ihrer Pflegesituation
  • Angaben zu einem Pflegegrad
  • weitere Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen

Die Verarbeitung erfolgt – abhängig vom jeweiligen Anlass – insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags sowie gegebenenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Gesundheits- und Pflegedaten

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Pflegeberatungsstelle können uns besondere personenbezogene Daten, insbesondere Gesundheits- und Pflegedaten, mitgeteilt werden.

Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten personenbezogenen Daten gemäß Art. 9 DSGVO.

Solche Daten werden von uns nur verarbeitet, soweit hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder die betroffene Person ausdrücklich in die Verarbeitung eingewilligt hat.

Wir behandeln sämtliche Angaben zur gesundheitlichen oder persönlichen Situation besonders vertraulich.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn:

  • dies zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist,
  • eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht,
  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder
  • eine andere gesetzliche Grundlage die Weitergabe erlaubt.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten erfolgt nicht.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen, werden die entsprechenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erforderlich macht.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

SARO Care GbR
Am Fuchsbau 15b
14554 Seddiner See

E-Mail: info@sarocarepflegeberatung.de

10. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für unseren Geschäftssitz ist insbesondere zuständig:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg

Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow

Telefon: 033203 356-0
E-Mail: Poststelle@LDA.Brandenburg.de

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff sowie unbefugter Veränderung oder Weitergabe zu schützen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Leistungen oder die technischen Funktionen unserer Website ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026